Shopify开店教程-Shopify官方学习资源汇总

Shopify Andy 91次浏览 0个评论

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随着这两年Shopify在国内市场日益火爆,加上有了中文操作后台的加持,对于许多没有任何建站背景的跨境人来说,自己动手去搭建一个专业的外贸独立站已经非常容易了。不过尽管Shopify非常容易上手,但是仍然有不少刚接触的小伙伴遇到各种各样的问题,有问题找Google当然是好习惯,只不过相比Google,油管,有时候我们直接通过Shopify官方便能够更快速,更有针对性地找到答案,从而更好提高工作效率。总之在我看来,无论跨境人学习什么新的领域,学会如何利用官方提供的服务和工具去解决问题,利用好官方资源,始终是做好事情的基础。

Ok,废话少说,下面是我整理的一些Shopify站内资源,希望可以帮助到大家。

一.Shopify客服

Shopify英文客服链接:https://help.shopify.com/en/questions#/contact

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Shopify中文客服链接:https://help.shopify.com/zh-CN/questions#/contact

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之所以越来越多人利用Shopify建站开店,除了其傻瓜化操作外,同他们优秀的客服团队是分不开的。从去年开始,Shopify新增了中文客服,沟通方式为邮件和微信,这样也大大方便了刚接触独立站的中国卖家。我是从2018年开始做Shopify的,当时还只有英文客服,很多Shopify开店过程中不懂的问题自己都是找在线客服解决的,响应速度非常快,体验很好,包括现在我遇到问题首先还是优先找Shopify英文客服。

至于Shopify中文客服,最主要问题还是回复比较慢,而且微信客服下午5点就下班了……所以我个人更推荐大家选择Shopify英文客服。

平常大家在我博客文章页面留言的关于Shopify注册,店铺关联问题,后台地址更改,运费设置,收款设置等一些列问题其实都可以直接找Shopify客服快速得到响应的。

二.Shopify帮助中心

Shopify帮助中心:https://help.shopify.com/zh-CN

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相当于Shopify的官方教程,许多Shopify后台设置常见问题,域名绑定,折扣码设置等问题都能找到答案,同样在2019年Shopify帮助中心有了中文版本,虽然很多翻译过来的教程文件极其机械化,远不如看它的英文版本,但怎么说呢,对新卖家来说,有总比没有好吧……

此外Shopify帮助中心还提供了官方Youtube频道,英文基础好的看视频教程会更加直观,英文稍差些的可以搞个‘彩云小译’插件装到Chrome浏览器,这样Youtube上的视频就可以显示中英文双语字幕了。

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三.Shopify社区

Shopify社区网址:https://community.shopify.com

Shopify社区相当于他们自己的官方论坛,里面有近90W+讨论帖,70W+会员,由Shopify卖家,Shopify合作伙伴,技术开发人员组成,论坛成员活跃度很高,站内氛围相当不错。

Shopify新卖家最开始建站的时候,除了遇到后台设置,产品上传等问题外,恐怕最多的就是网站主题模板使用问题了,这时候你到Shopify社区找答案要比你在Google上搜索好太多了。只要你用的是热门主题,输入问题关键词,就会跳出来很多帖子和答案。

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比如我想将Brooklyn主题的导航栏固定下来,也就是无论我怎么滑动页面,导航栏始终保持在屏幕上方,那么我只需要像上图那样在Shopify社区搜索框输入这类关键词:‘Brooklyn navigation fixed’,就能找到很多帖子和答案教你修改主题代码,从而实现下面这个效果了(ExportB2C演示站点)。

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四.官方博客

Shopify官方博客:https://www.shopify.com/blog 

如果你想多学习些Shopify选品和店铺推广方面的知识,Shopify官方博客绝对是个好去处,其主要版块包括选品,市场营销推广,Shopify卖家案例,Shopify功能更新。通过博客文章,你可以找到不少选品思路,比如怎么做POD产品市场,宠物产品,家用产品,服装服饰等;通过卖家案例,你可以全面了解运营Shopify店铺的流程;通过功能更新文章,你可以及时了解Shopify最新功能。

Oberlo官方博客:https://www.oberlo.com/blog

如果你打算做Dropshipping,那么一定要时常逛下Oberlo博客,作为Shopify旗下最火爆的一件代发工具,其博客内容集中在Dropshipping卖家选品,Dropshipping卖家案例两方面,其中我觉得里面的Shopify卖家成功案例很值得我们借鉴学习。通过文章内容,你可以知道卖家都用哪些方式和工具来选品,如何通过Shopify一步步搭建独立站,选主题,设计Logo,进行Facebook广告投放,Pinterest,Instagram社媒推广,SEO优化等等,有助于我们更系统地学习如何运营好一个Shopify店铺。

五.Shopify Compass

Shopify Compass网址:https://www.shopifycompass.com 

Shopify Compass算是Shopify官方推出的业务指南,上面都是免费的视频课程,包括:选品,市场推广,Facebook广告,Google广告,Dropshipping,SEO等方面,大多课程讲的还是非常实用的东西,你可以在Google Play上下载Shopify Compass这款App(安卓手机),苹果手机在App Store上下就行了。

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如果你英文基础还不错,推荐你多看看上面的课程,比较不好的一点是课程大多只是带有英文字幕(有的甚至没字幕),如果你刚接触独立站的话,可能会看的有点蒙……

六.Shopify官方免费工具合集

网址:https://www.shopify.com/tools/

很多Shpify新卖家刚起步的时候,前期要做的工作往往是给店铺起个好的名字,做个Logo,搞个宣传语,找些高质量图片等等,你可以通过Shopify提供的一系列免费工具找到些思路。

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Business name generator-店铺名称生成器: 通过输入关键词,它会列出很多店铺名字供你参考。

Hatchful- Logo自动生成器:根据你选择的行业类型,Logo模板样式,店铺名称,Slogan等,只需要一两分钟时间便可以自动生成一些logo。

Slogan maker- 标语生成器:通过输入关键词,它可以自动生成一些吸引人的广告语,无论你是用作店铺的标语还是广告语,这个工具都能带给你一些有创意的idea。

Brust : 免费高质量,无版权纠纷的图库。很多Shopify商家的Banner页面便是从Brust上找的图片,通过PS简单处理下传上去的。

当然有些官方工具也并不一定很好用,需要自己去判断。比如Online Video Maker,其实就是选个模板,添加几张产品图片,最后就是类似幻灯片那样的效果。等你后续着手FB视频广告就会明白,这个工具是用不上的,因为想要做好视频广告的话,你需要学习视频编辑,剪切等知识,而这些都是需要Camtasia,Adobe Premiere这类专业软件来实现的。


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