新型肺炎疫情施虐!Shopify卖家,传统B2B外贸如何熬过这个寒冬?

Shopify Andy 1399次浏览 4个评论

立即注册Shopify-享受14天免费试用和Shopify开店教程指导

对于所有国人而言,2020年的春节假期都是过得极其压抑的,新型冠状病毒的阴云至今仍然笼罩在上空,还不知何时能散去,尽管大家都知道春天最终会到来,但我想当下我们最关心的就是如何尽快熬过去这个寒冬吧。

新型肺炎疫情施虐!Shopify卖家,传统B2B外贸如何熬过这个寒冬?

这些天我起床后做的第1件事情就是打开手机看看最新的疫情实时数据,看到每天攀升的确诊病例,疑似病例,死亡病例逐步攀升时候,很揪心,很难受,偶尔也会感觉恐慌。只是对于发生的这一切,跟大多数人一样,我能做的实在有限,只能选择乖乖待在家里,不乱走动,出门带口罩,不添乱等等,这就算已经给国家做贡献了。

当然有时候也会在网上痛骂那些乱吃野味的SB,因为他们自私自利的行为使得全中国甚至全世界都来为其买单,如果这些天你关注过Facebook,Twitter等国外社交平台,就会知道多少老外在极力地抹黑所有中国人,加上西方媒体肆意抹黑渲染,造成的结果就是排斥中国人的老外越来越多。

在他们眼中至少一多半中国人eat everything,甚至我的几个国外客户都这么说过,就因为这些吃蝙蝠,吃竹鼠,吃各种乱七八糟野味的少数SB(平时我很少说这个词,但此时此刻真的找不到比这个更好的词来形容这类人)……呼吁国家能够尽快立法出台<禁止自私贩卖和食用野生动物法>来严惩这些自私自利的人。

除了乱吃野味的,接下来就是让人无语的武汉市ZF了,前两天看了白岩松的一个节目《新闻1+1》连线了武汉市M书记,看完访谈之后一口老血吐了出来……白岩松多好的问题啊,都是全国人民最为关切的,比如武汉医院物资到底紧不紧缺?新型肺炎为什么没有提前预警和行动?火神山、雷神山医院的建成能够多大程度缓解当前问题等等,结果倒好,换来的确是M书记满口官腔地巧妙作答,完美避开了白岩松的所有的提问,还顺带创作了一个新名词‘紧平衡’ ,真是NB!看完访谈之后,唯一的感觉就是真的可惜了那个口罩啊。

新型肺炎疫情施虐!Shopify卖家,传统B2B外贸如何熬过这个寒冬?

更别提已经混乱不堪的武汉红会了,想想这个时候无数一线人员仍然冒着生命危险在战斗,84岁高龄的钟南山院士依然奋战在前线,回过头再看看这些人的所作所为,真是令人作呕,让人寒心啊!

好吧,吐槽完了,沉下心来,大家终归还是要回归各自工作和生活的,对于我们外贸人,在WHO宣布PHEIC之后,更为担心的是PHEIC对于Shopify独立站运营或者对Amazon,ebay等电商平台卖家的影响?对于传统外贸B2B会带来哪些挑战?我们又该如何应对?

一.新型肺炎下的外贸形势

1.WHO认定新型冠状病毒为PHEIC

近几天对跨境出口影响最大的1件事情便是世卫组织对新冠病毒危险级别的认定,很遗憾,尽管习大大,外交部人员已经做了足够的努力,然而最终世卫组织(WHO)还是在2020年1月31日凌晨认定新型冠状病毒疫情为国际关注的突发公共卫生事件(PHEIC),不是网络谣言所说的‘疫区国’(当然实际也没有这个概念),不过我觉得这时候也不用纠结这个了,因为在世卫组织中,PHEIC已经是传染病应急机制中的最高等级了,而且考虑到近些天感染病例,传染性,疫情发展速度,是否传出国境等一些列因素,新冠病毒被列入突发公共卫生事件其实已经是大概率事件了。

新型肺炎疫情施虐!Shopify卖家,传统B2B外贸如何熬过这个寒冬?

尽管世卫组织总干事谭德塞在会议上重复了2次:‘Not recommended to place restriction on travel and trade’,也就是不建议各国对中国旅游和贸易进行限制。不过我们都知道WHO的建议并不具有强制性,具体如何应对疫情,还需要看各个国家根据各自情况来制定措施,比如人员出入境政策,海关政策限制,航空公司政策限制等等。

打个比方就是我已经告诉了你们这个人得病了,而且它的传染性非常强,我也给出了我的建议,其它你们看着办好了……

对于疫情被认定为PHEIC,我个人觉得外贸人也不用太悲观,要相信我们国家集中力量办大事的能力,我们也完全有实力可以打赢这场战役。当然咱们也得保持足够的警惕性,毕竟在WHO没有将新型肺炎列为PHEIC之前,很多国家已经纷纷撤侨了,比如美国、英国、日本、德国、法国等等,各大航空公司也相继大幅缩减了来往中国的航班。

2.目前各国入境管理措施&航班取消情况

尽管在认定疫情为PHEIC后世卫组织并不建议各国采取贸易或旅行限制,但话音刚刚落地,美国、澳大利亚就先后宣布自2月1日起对近日内曾经到过中国的非本国公民关闭边界,而且之前也有很多国家采取类似措施,截止到2月2日,共有64个国家采取了入境管理措施(可关注国家移民管理局微信公众号了解),预计后续还会有很多国家加入进来。

截止到1月31日,国内外共取消248个中国国际航班,具体详情可关注下‘飞常准’微信公众号查询实时航班动态。

至于对于集装箱货物,快递物品,各国海关政策等限制性措施,暂时还没有看到相关消息,当然这所有的一切都取决于我们对新冠病毒疫情控制的情况,新的确诊病例,疑似病例等什么时候能出现拐点?出现大幅减少,直至新增病例为0?如果我们能在2-3个月内彻底控制住疫情,那么就会给各个国家带来更多信心和安全感,相应限制性措施就会减少直至取消,WHO到时候也会取消对发生在中国的新冠病毒PHEIC的认定,(可参考下图非典疫情控制曲线):

新型肺炎疫情施虐!Shopify卖家,传统B2B外贸如何熬过这个寒冬?

二.新型肺炎疫情对Shopify和外贸B2B的影响及应对办法

疫情对Shopify卖家的影响 ?

我总结为3个方面:供货紧缺 、物流时效长和市场推广(FB/Google shopping广告投放等)困难

  • 供货紧缺

考虑到春节及新型肺炎的双重影响,大部分通过速卖通,阿里巴巴渠道做Dropshipping业务的Shopify卖家在2-3月份期间可能面临短时间严重缺货的境遇,工厂复工时间推迟,加上国际形势的变化使得他们在用工,产能调整等方面都面临严重的挑战,供货也肯定是先以大客户为主。

  • 物流时效长

随着越来越多的航空公司取消航班,除了对小部分拥有海外仓的Shopify大卖家影响较小外(取决于海外仓库存能坚持多长时间),对于大部分选择e邮宝,UPS,DHL等快递方式从中国本地发货的中小Shopify卖家来说,考虑到这些快递公司可选航空渠道变少,因此发货将会更加困难,而且运输时间也会变得更长,这还是没考虑当地清关政策可能出现变动的情况下。

  • 市场推广(FB广告投放)困难

随着疫情不断扩大,有个别卖家已经反馈售出的中国制造产品遭到投诉,拒收,要求退款等情况,因此FB广告投放,Google Shopping广告等市场推广效果相对之前肯定要差很多,而且FB公共主页也可能面临被恶意评分的风险。

Shopify卖家的应对方案?

目前绝大多Shopify卖家都是做Dropshipping的,其实Dropshipping的货源不要太局限于速卖通,阿里巴巴,还有很多Dropshipping平台可以考虑,比如Saelho,Doba,Wholesale2B,Worldwide Brands等等,相对于速卖通来说这些平台上的产品价格会高些,Niche产品可能也没有速卖通那么全面,但大多产品都在美国有仓库,所以供货和物流这块不用太担心,大家可以先自行研究下,这几天写篇文章简单介绍下使用这些平台开展Dropshipping的利弊。

点击查看文章:

如果你是Shopify新手,或者希望趁这段时间多学习下SEO,Facebook/Google shopping 广告,视频制作等,那么可以先将Shopify店铺暂停一段时间,这段时间月租金会减半,等疫情控制住了,形势明朗了再重新开启。设置很简单,登录Shopify后台,依次点击‘Setting’-‘Plan and permissions’-‘Pause store’,如下图所示:

新型肺炎疫情施虐!Shopify卖家,传统B2B外贸如何熬过这个寒冬?

如果你的货源仍然足够充足,发货渠道也没问题,那么可以考虑继续跑FB广告,这段时间CPC费用降了不少,对你的推广和订单获取反而是一个很好的机会。

疫情传统外贸B2B的影响?

  • 上半年某些国家参加展会和拜访客户受限
  • 工厂推迟复工,订单交期延迟
  • 运费上涨
  • 各国海关政策更为严格,对来自中国的集装箱可能会有检验检疫要求
  • 上半年客户下单会更为谨慎

传统外贸B2B的应对方案?

关于上半年海外展会问题,我个人觉得完全没必要去参加了,除了各国对中国人员限制入境政策变动的风险外,生命和健康才是我们首先要考虑的。摊位费损失在所难免,不过由展览公司定的机票和酒店部分是可以退回的,这段时间就老老实实在办公室或者家里办公吧。

那么如何同国外客户解释目前疫情进展呢?我也看了网上很多的模板,大致意思就是中国政府采取了很多措施来控制疫情,相信很快会恢复正常之类的,当然这样说也没问题,只是不要一味地复制粘贴,我的意见是首先肯定要用自己的语言组织一下,再一个就是如果你的公司没在武汉,可以给客户列下目前城市的疫情数据等等,政府采取的哪些具体的预防隔离措施来防止疫情扩散,根据新冠潜伏周期,专家预计2月15号左右后数据会回落等等。

从我的经验来看,同老外解释某件事情的时候,他往往最想听到的是你给他具体的数据,分析,都做了哪些工作,而不是一些套话。关于生产这块,可以同他讲2-10号(根据自己公司情况)公司在2月10号正常复工,会做好防护措施等等,当然交期因为疫情影响会推迟一些,但也强调下确实是不可控因素,希望获得他的理解。如果你们的合同中有严格交期要求,有表述违约等不抗力条款的,可以通过贸促会开证明,发给客户。

新型肺炎疫情施虐!Shopify卖家,传统B2B外贸如何熬过这个寒冬?

当然目前也有少部分终端消费者抵触来自中国的商品,而我们B2B客户主要也是代理商,分销商,他们也许会有这个疑问,这时候可以将WHO的声明发给他(如下图所示),证明来自中国的货物不存在感染风险。其实想想也是,从货柜装上船,海上漂个20来天,病毒怎么可能存活这么久……

新型肺炎疫情施虐!Shopify卖家,传统B2B外贸如何熬过这个寒冬?

另外值得注意的1点就是要密切关注各国可能会采取的进口货物限制措施,密切同货代联系,了解客户所在国海关最新动态,从而提前做好防范,减少损失。

最后希望疫情期间,面对网上各种贩卖焦虑的信息,我们外贸人都能够有自己清晰的判断,能有付诸行动的信心和勇气,同时也希望新肺炎疫情早点结束,向战斗在抗击新肺炎一线的人员致敬!


ExportB2C.com , 版权所有丨如未注明 , 均为原创丨未经授权,严禁转载,否则本网将保留追究其法律责任的权利。
喜欢 (6)
发表我的评论
取消评论
表情 贴图 加粗 删除线 居中 斜体 签到
(4)个小伙伴在吐槽
  1. 请问有价格便宜的货代公司推荐吗
    匿名2020-07-09 18:37 回复 Windows 10 | Chrome 83.0.4103.116
    • 得看你走什么航线吧,每个货代公司都有各自的优势
      Andy2020-07-10 10:44 回复 Windows 7 | Chrome 80.0.3987.122
  2. 退款退的都麻木了
    匿名2020-02-06 09:28 回复 Windows 7 | Chrome 79.0.3945.130
    • 赶上疫情,这段时间难做。不过选国外Dropshipping平台的没事。
      Andy2020-02-10 11:31 回复 Windows 7 | Chrome 78.0.3904.97

error: Content is protected !!