新注册用户免费试用90天?来看下Shopify官方的答疑

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立即注册Shopify-享受14天免费试用和Shopify开店教程指导

2020-6-10更新:Shopify新用户免费试用90天活动已取消,重新调整为14天免费试用~

就在这周一,一直关注的Shopify官方公众号突然弹出来个消息-说是为了应对疫情,所有新注册商家可享受90天免费试用了……好奇之余打开Shopify一看,我去,注册页面已经更新了下面这则公告,确实还是真的。

新注册用户免费试用90天?来看下Shopify官方的答疑

不过根据一些朋友这两天的反馈来看,试用90天期间的店铺在功能上同之前的14天试用是一样的,前台都有密码保护,客户看不到店铺信息。不过对于新卖家来说,倒是可以好好利用这段时间熟悉下店铺相关设置,上传产品信息,完善店铺页面,对店铺进行SEO优化等等……

不管怎么说,看得出来面对新冠疫情,Shopify对新卖家的支持力度着手不小,但同时也侧面反映了2020年的外贸大环境是真的难啊。在新冠病毒全球蔓延的趋势下,国际空运航班锐减,物流价格暴涨的同时,时效却变得很长,订单退货率相比疫情前也增加不少,做亚马逊平台的更是闹心,刚熬过了国内疫情影响的缺货危机,却又轮番遭遇平台新政,而且还有要命的FBA非必要商品停止入库措施……哎,不由地想到了这几天有个很火的段子:

新注册用户免费试用90天?来看下Shopify官方的答疑

好吧,不扯了,还是一块看下Shopify官方对于免费试用90天的一系列答疑吧(以下文章来自Shopify官方微信公众号)


 疫情发生以来,Shopify 一直心系全球每个商家。我们知道,现在的情况可能对您、您的亲人、您的员工和企业都带来了不小的压力。我们已推出一系列全球范围的扶助政策,帮助世界各地的商家应对这场危机,我们始终与您在一起。

  • 所有新注册的商家,均可享受90天免费试用期,如果您目前正在享受为期14天的试用期,则可以将其延长至90天。
  • 所有月费套餐,商家均可使用客户礼品卡功能。
  • 即将推出相关博客文章、线上研讨会等活动。
  • 加入全球官方社区论坛,与海外商家共同探讨业务。

常见问题解答:

1.新注册商家应如何申请90天免费试用期?目前享有14天试用期的商家,如何延长该试用期?

针对新冠肺炎带来的影响,我们将为新注册用户提供90天的免费试用期,您可点击此处申请。如果您目前正在享受为期14天的试用,则可以将其延长至90天(该事宜请联系官方客服团队咨询处理)。由于我们不知道全球疫情何时会受到有效控制,因此我们没有提供此优惠的结束日期,请及时关注我们官网的最新信息

2.90天免费试用期政策中,豁免的费用是否包括安装付费应用程序以及营业额产生的费率等费用?

不包括。豁免费用仅包括套餐月费。

3.我可以在这段时间内暂时关闭我的 Shopify 商店吗?

可以。如果您决定暂时关闭 Shopify 商店,那么您的商店信息将被存储为期90天,一旦您决定重新开店,即可将其恢复。

4.我可以在此期间更改我的月费计划吗?

可以,无论哪种方式适合您的业务,我们都将随时为您提供帮助,您可以随时与我们的客服团队联系进行咨询

5.我应如何与 Shopify 取得联系,获得帮助?

我们的客服支持团队可以通过实时聊天,电子邮件等方式提供 24/7 全天候服务。您也可以在我们的中文帮助中心中找到更多信息。我们的团队将为您提供技术支持和业务建议,从建立线上业务到应对当前情况的提示,一应俱全。同时您也可以联系 Shopify 专家为您提供帮助。


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